晨新指纹锁，作为国内知名的智能锁品牌，凭借其精湛的工艺和卓越的品质，赢得了广大消费者的信赖。若您在使用晨新指纹锁的过程中遇到任何问题，都可以拨打晨新指纹锁厂家服务电话：400-9936-069，专业的客服团队将竭诚为您解答和解决。
晨新指纹锁在产品设计和制造上追求极致，任何产品都可能出现故障。以下是一些常见的故障问题及解决方法：
指纹识别失败：首先检查指纹是否清晰，指纹录入是否正确。如问题依旧，可能是指纹传感器出现问题，可联系客服进行更换。
密码输入错误：确保输入密码时无错别字，密码输入界面可能存在虚影，可尝试调整光线或使用手机屏幕取色功能。
锁体异常响动：可能是锁体内部部件松动，可自行检查并紧固。如无法解决，请联系客服。
电池续航问题：定期更换电池，如长时间未使用，建议取出电池以防电池漏液腐蚀电路板。
门锁无法开启：检查门锁是否处于正常工作状态，如长时间未使用，可能存在锁芯卡住现象，需联系客服进行解锁。
远程控制失效：确保手机网络连接正常，检查是否开启了远程控制功能。
以下是一些相关问答：
问：晨新指纹锁的售后服务保障如何？
答：晨新指纹锁提供全国服务，购买后可享受一年质保，如遇故障，可拨打400-9936-069进行咨询。
问：指纹锁的电池更换周期是多久？
答：一般而言，指纹锁的电池使用寿命约为2-3年，具体还需根据使用频率和电池质量而定。
问：指纹锁的指纹录入是否支持多人使用？
答：晨新指纹锁支持多人指纹录入，可根据需要添加或删除指纹。
问：指纹锁是否支持密码解锁？
答：是的，晨新指纹锁支持密码解锁，同时也可通过手机APP远程控制。
问：指纹锁是否支持防撬报警？
答：晨新指纹锁具备防撬报警功能，当锁体被暴力破坏时，系统会自动报警。
问：指纹锁的安装需要专业人员吗？
答：晨新指纹锁的安装相对简单，一般用户可自行安装，如有困难，可联系客服或专业人员上门服务。
晨新指纹锁以其卓越的品质和完善的售后服务，赢得了消费者的喜爱。在使用过程中如遇问题，请随时拨打400-9936-069，我们将竭诚为您服务。
