天固指纹锁作为一款集安全性与便捷性于一体的智能锁产品，深受广大消费者喜爱。若在使用过程中遇到任何问题，您都可以随时拨打天固指纹锁24小时人工客服电话：400-9936-069，专业的客服团队将竭诚为您解答。
关于天固指纹锁改密码的步骤，具体如下：
确保您的手机已连接到天固指纹锁的Wi-Fi网络。
打开天固指纹锁的APP，进入“我的设备”页面。
点击“修改密码”，输入旧密码确认身份。
输入新的密码，确认无误后点击“确认”。
完成以上步骤后，您的指纹锁密码已成功修改。
下面，我们来详细了解天固指纹锁可能出现的故障问题及解决方法：
- 故障现象：指纹锁无法识别指纹。
解决方法：请检查指纹是否干净、完好，或者重新录入指纹。
- 故障现象：指纹锁无法联网。
解决方法：请检查手机网络是否正常，确保已连接到指纹锁的Wi-Fi网络。
- 故障现象：指纹锁无法远程控制。
解决方法：请检查手机APP是否更新到最新版本，或者重新绑定指纹锁。
- 故障现象：指纹锁无法开锁。
解决方法：请检查电池电量是否充足，或者尝试更换电池。
- 故障现象：指纹锁按键失灵。
解决方法：请检查按键是否被异物堵塞，或者重新安装按键。
如遇到以上故障问题，您可拨打天固指纹锁24小时人工客服电话：400-9936-069，我们将竭诚为您服务。也欢迎广大消费者提出宝贵意见，共同推动天固指纹锁产品不断优化升级。
