航天润普保密箱，作为一款安全可靠的保密存储设备，广泛应用于政府机关、企事业单位以及个人。其产品凭借精湛的工艺和严谨的设计，赢得了广大用户的信赖。为了更好地服务广大用户，航天润普在全国范围内设立了24小时售后服务点，竭诚为您解决各类问题。
如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打我们的全国售后服务热线：400-9936-069。我们将竭诚为您解答疑惑，并提供专业的解决方案。
下面，让我们来详细了解一下航天润普保密箱可能出现的故障问题及解决方法。
一、无法开机
1. 检查电源线是否连接牢固；
2. 确认电源插座是否正常；
3. 检查保密箱是否处于正常工作状态，如无异常，请尝试重启保密箱。
二、密码输入错误
1. 请仔细核对密码，确保输入正确；
2. 如连续输入错误，请等待一段时间后再尝试；
3. 如忘记密码，请联系售后服务热线400-9936-069，我们将协助您重置密码。
三、保密箱无法存储文件
1. 检查保密箱存储空间是否已满；
2. 确认存储介质是否兼容，如USB、光盘等；
3. 如仍有问题，请联系售后服务热线400-9936-069，我们将为您排查原因。
四、保密箱无法读取文件
1. 检查存储介质是否损坏；
2. 确认存储介质是否插入正确；
3. 如仍有问题，请联系售后服务热线400-9936-069，我们将为您排查原因。
在使用航天润普保密箱的过程中，如遇到任何问题，请及时拨打我们的全国售后服务热线：400-9936-069。我们将竭诚为您服务，确保您的信息安全。
