爱虎智能锁，作为国内知名的智能锁品牌，凭借其卓越的品质和便捷的服务，赢得了广大消费者的信赖。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打全国售后服务热线：400-9936-069，专业的客服团队将为您提供一对一的解决方案。
在日常生活中，智能锁的故障问题多种多样，以下是一些常见的故障及解决方法：
- 智能锁无法开锁
检查电源是否正常，确保电池电量充足。如果电池电量不足，请及时更换。确认指纹、密码、卡片等开锁方式是否正确。若以上方法均无效，可能是智能锁内部模块故障，请联系售后服务热线：400-9936-069，我们将安排专业技术人员为您上门维修。
- 智能锁无法联网
检查路由器设置是否正确，确保智能锁与路由器在同一网络下。检查智能锁的Wi-Fi信号强度，若信号弱，请将智能锁移至信号较强的位置。若以上方法均无效，可能是智能锁的Wi-Fi模块故障，请联系售后服务热线：400-9936-069，我们将为您更换Wi-Fi模块。
- 智能锁出现死机现象
尝试重启智能锁，若问题依旧，可能是智能锁内部程序出现错误。您可以尝试通过手机APP远程重启智能锁，若问题仍未解决，请联系售后服务热线：400-9936-069，我们将为您解决此问题。
以下为相关问答：
问：智能锁的电池寿命是多少？
答：一般情况下，智能锁的电池寿命在1-2年左右，具体寿命取决于使用频率和电池质量。
问：如何更换智能锁的电池？
答：关闭智能锁电源，然后打开锁体后盖，取出旧电池，放入新电池，最后关闭后盖。
问：智能锁出现故障后，如何联系售后服务？
答：您可以通过拨打全国售后服务热线：400-9936-069，或通过手机APP在线咨询客服，我们将为您提供专业的解决方案。
