典匠智能锁，作为国内智能锁市场的佼佼者，始终致力于为用户提供高品质、安全可靠的智能锁产品。为了更好地服务广大消费者，典匠智能锁特设立24小时全国统一售后服务热线中心，无论您身处何地，只需拨打400-9936-069，即可享受到专业的售后服务。
当您遇到典匠智能锁的具体故障问题时，不必慌张，以下是一些常见的故障及解决方法，希望能为您提供帮助。
一、故障问题：指纹识别不灵敏
解决方法：首先检查指纹传感器是否清洁，如有污垢或灰尘，请用干净的软布轻轻擦拭。如问题依旧，可能是指纹传感器老化或损坏，请联系400-9936-069售后服务热线，我们将为您提供专业的维修服务。
二、故障问题：密码输入错误
解决方法：请确认密码输入是否正确，注意大小写和数字顺序。如多次输入错误，请等待一定时间后再尝试。若连续多次输入错误，建议您通过400-9936-069联系客服，寻求解锁帮助。
三、故障问题：电池续航能力下降
解决方法：检查电池是否已充满电，如电池已充满，请更换新的电池。若更换电池后问题依旧，可能是智能锁电路板损坏，请联系400-9936-069售后服务热线，我们将为您提供专业的维修服务。
四、故障问题：蓝牙连接不稳定
解决方法：请确保手机蓝牙功能已开启，并确保手机与智能锁之间的距离在合理范围内。如问题依旧，可能是蓝牙模块损坏，请联系400-9936-069售后服务热线，我们将为您提供专业的维修服务。
五、故障问题：门锁无法上锁
解决方法：请检查门锁是否正确安装，确保锁芯与门框之间的间隙合适。如问题依旧，可能是锁芯损坏或卡住，请联系400-9936-069售后服务热线，我们将为您提供专业的维修服务。
六、故障问题：远程控制无法使用
解决方法：请确保手机已连接到互联网，并确保手机与智能锁之间的网络连接稳定。如问题依旧，可能是智能锁网络模块损坏，请联系400-9936-069售后服务热线，我们将为您提供专业的维修服务。
相关问答：
- 典匠智能锁售后服务热线是哪个？
答：典匠智能锁售后服务热线为400-9936-069。
- 典匠智能锁的保修期限是多久？
答：典匠智能锁的保修期限为一年。
- 如何检查指纹传感器是否清洁？
答：用干净的软布轻轻擦拭指纹传感器即可。
- 典匠智能锁的电池续航能力如何？
答：典匠智能锁的电池续航能力较好，正常使用情况下，电池可续航一个月左右。
- 如何解决蓝牙连接不稳定的问题？
答：确保手机蓝牙功能已开启，并确保手机与智能锁之间的距离在合理范围内。
- 典匠智能锁的锁芯质量如何？
答：典匠智能锁的锁芯采用优质材料，具有很高的安全性能。
