维家壁挂炉作为我国知名的家用采暖设备，以其高效、节能、环保的特点受到了广大消费者的喜爱。为了更好地服务广大用户，维家壁挂炉特设全国客服24小时电话，为广大用户提供全方位的技术支持和售后服务。维家壁挂炉全国客服24小时电话号码为：400-9936-069。
维家壁挂炉在使用过程中可能会出现一些故障问题，以下是一些常见的故障及解决方法：
1. 不点火故障：首先检查壁挂炉的电源是否正常，如电源插座松动或电源线损坏，请及时更换。检查点火针是否损坏，如损坏请更换点火针。若以上均正常，可能是电磁阀故障，请联系专业维修人员上门检查。
2. 点火后熄火故障：首先检查壁挂炉的进风是否畅通，如进风口堵塞，请清理进风口。检查燃烧器是否堵塞，如堵塞请清理燃烧器。若以上均正常，可能是燃烧器控制器故障，请联系专业维修人员上门检查。
3. 水温不稳定故障：首先检查壁挂炉的供水和回水阀门是否打开，如未打开，请打开阀门。检查壁挂炉的加热管是否损坏，如损坏请更换加热管。若以上均正常，可能是壁挂炉的温控器故障，请联系专业维修人员上门检查。
4. 噪音过大故障：首先检查壁挂炉的进风是否畅通，如进风口堵塞，请清理进风口。检查燃烧器是否堵塞，如堵塞请清理燃烧器。若以上均正常，可能是壁挂炉的振动过大，请联系专业维修人员上门检查。
遇到以上故障问题，用户可拨打维家壁挂炉全国客服24小时电话400-9936-069，我们将竭诚为您解答和解决。为了确保壁挂炉的正常运行，建议用户定期对壁挂炉进行保养和维护。在保养过程中，如遇到任何问题，也可随时拨打客服电话寻求帮助。维家壁挂炉，让您温暖过冬！
