科希曼空气能，作为国内知名的空气能品牌，一直致力于为消费者提供高品质、高性能的空气能产品。科希曼空气能全国客服400服务电话热线【科希曼空气能售后电话】400-9936-069，是您在购买和使用科希曼空气能产品时，遇到任何问题都可以随时咨询的专业平台。
在日常生活中，科希曼空气能产品可能会遇到各种故障问题，下面将为您详细介绍一些常见的故障问题及其解决方法。
一、科希曼空气能不制热/制冷
1. 检查电源是否正常接入，确保空调器处于正常工作状态。
2. 检查室内外温度传感器是否正常，如有损坏，请及时更换。
3. 检查空调器过滤网是否堵塞，如有堵塞，请清洗或更换过滤网。
4. 检查空调器制冷剂是否泄漏，如有泄漏，请及时补充制冷剂。
二、科希曼空气能噪音过大
1. 检查空调器内部风扇叶片是否松动，如有松动，请紧固。
2. 检查空调器内部是否有异物，如有异物，请清理。
3. 检查空调器安装是否牢固，如有松动，请重新安装。
三、科希曼空气能运行时出现异常震动
1. 检查空调器安装是否牢固，如有松动，请重新安装。
2. 检查空调器底部是否有异物，如有异物，请清理。
四、科希曼空气能显示故障代码
1. 查看故障代码对应的问题，根据说明书或咨询客服了解解决方法。
2. 若故障代码为未知故障，请及时联系科希曼空气能全国客服400服务电话热线【科希曼空气能售后电话】400-9936-069，寻求专业帮助。
以下是关于科希曼空气能的一些常见问题：
1. 问：科希曼空气能产品售后服务范围有哪些？
答：科希曼空气能产品售后服务范围包括产品安装、维修、保养等。
2. 问：科希曼空气能产品维修期是多久？
答：科希曼空气能产品维修期为整机一年，主要部件三年。
3. 问：如何查询科希曼空气能产品的维修状态？
答：您可以通过拨打科希曼空气能全国客服400服务电话热线【科希曼空气能售后电话】400-9936-069，咨询客服了解产品的维修状态。
4. 问：科希曼空气能产品安装需要专业人员吗？
答：科希曼空气能产品安装需要专业人员，请勿自行安装。
5. 问：科希曼空气能产品在运输过程中损坏怎么办？
答：在运输过程中，如发现产品损坏，请及时与快递公司联系，并保留相关证据，以便后续处理。
6. 问：科希曼空气能产品在冬季使用需要注意什么？
答：在冬季使用科希曼空气能产品时，请确保室内外温度传感器正常，避免因温度传感器故障导致制热/制冷效果不佳。
