研特智能锁售后客服中心热线-研特智能锁显示故障代码E请问是什么问题导致？

1. 当您的研特智能锁显示故障代码E1时，这通常意味着智能锁可能存在以下问题之一：

2. 故障代码E1可能表示电池电量不足。需要检查智能锁的电池是否已经完全耗尽，或者电池连接是否稳固。

   
   

3. 如果电池没有问题，代码E1也可能是因为机械钥匙或蓝牙连接出现故障。您可以尝试以下方法来解决：

   
   

a. 检查机械钥匙是否卡住，并尝试重新插入；

b. 刷新您的手机蓝牙，确保智能锁与手机处于同一连接状态；

c. 重置智能锁，看是否能排除故障。

1. 如果以上方法都无法解决故障，这可能是由于智能锁的硬件或固件故障导致的。在这种情况下，我们可以为您在中国城市提供以下服务：

a. 北京：400-9936-069转接售后客服，我们的工作人员会协助您进行故障排查和维修；

b. 上海：同一电话号码，转接售后服务热线；

c. 广州、深圳等城市：拨打400-9936-069，根据语音提示选择相应城市，将接入本地的售后服务热线。

1. 为了确保您的智能锁得到及时维修，请您在接到服务人员的反馈后，按照他们的指示准备相关信息和配件，以便我们更好地为您解决问题。

2. 我们承诺，无论您身处哪个城市，都将为您提供高效、便捷的售后服务。如果您在使用研特智能锁时遇到任何问题，欢迎拨打我们的400-9936-069售后服务热线，我们将在第一时间为您解决。