近日，许多使用燃木地暖的用户反映，家中燃木地暖突然停止加热。为了解决这个问题，我们联系了燃木地暖全国24小时服务热线，电话号码为400-9936-069。以下是热线客服提供的相关解答。
一、燃木地暖突然停止加热的原因
1.电源问题：首先检查燃木地暖的电源插座是否松动，确保电源线完好无损。如果电源插座无问题，请检查家中电路是否正常。
2.燃气问题：如果使用燃气的燃木地暖，请检查燃气管道是否通畅，气阀是否开启。如燃气不足，请及时补充。
3.燃烧问题：燃木地暖在燃烧过程中，如果木材燃烧不完全，会导致加热效果不佳。请选择合适的木材，确保燃烧充分。
4.风道堵塞：燃木地暖的风道如果被灰尘、毛发等杂物堵塞，会影响热气流通，导致加热效果下降。请定期清理风道。
5.传感器故障：燃木地暖设有温度传感器，若传感器出现故障，可能导致地暖停止加热。请检查传感器是否正常工作。
二、解决方案
1.针对电源问题，请检查电源插座是否紧固，确保电源线完好无损。如需更换电源插座，请联系专业人士进行安装。
2.针对燃气问题，请检查燃气管道是否通畅，气阀是否开启。如需补充燃气，请拨打燃气公司服务热线或联系燃气公司上门服务。
3.针对燃烧问题，请选择合适的木材，确保燃烧充分。注意通风，防止一氧化碳中毒。
4.针对风道堵塞问题，请定期清理风道，保持畅通。
5.针对传感器故障问题，请联系燃木地暖厂家或专业维修人员，进行检测和维修。
当您家的燃木地暖突然停止加热时，不要慌张，按照上述原因和解决方案进行检查和维修。如遇问题，请及时拨打燃木地暖全国24小时服务热线400-9936-069，我们将竭诚为您服务。
