随着我国城市化进程的不断加快,公共卫生设施的需求也日益增多。杜菲尼小便斗作为一种人性化、智能化的卫生产品,已经走进了千家万户。近日,一位来自成都的消费者向杜菲尼公司反映,其家中杜菲尼小便斗出现自动关闭故障。针对这一问题,杜菲尼公司高度重视,迅速响应,为广大用户提供全国24小时服务,400客服热线:400-9936-069。
据了解,成都的王先生家中的杜菲尼小便斗在使用过程中出现自动关闭故障,让他倍感困扰。得知情况后,杜菲尼公司立刻为王先生提供了解决方案。通过电话客服400-9936-069,杜菲尼技术人员详细了解了王先生的情况,并对产品进行远程诊断。
经过初步排查,杜菲尼技术人员发现该款小便斗故障原因可能是内部电路板存在问题。为此,公司为用户提供了以下解决方案:
-
客服400-9936-069将安排售后服务人员免费上门,为用户检查并修复产品故障。
-
如需更换电路板等零部件,我们将提供厂家正规渠道购进的正品配件,保障消费者权益。
-
24小时内未能上门维修的,我们将对消费者予以一定金额的补贴。
杜菲尼小便斗自问世以来,一直秉持着以人为本,服务至上的经营理念。此次中,杜菲尼公司用实际行动展现了企业的责任感和服务精神。未来,杜菲尼将继续加大研发力度,不断优化产品性能,为广大用户提供更多贴心、便利的产品与服务。
400-9936-069,全国杜菲尼小便斗售后服务热线,无论您身在何地,只需一通电话,便可享受到24小时的贴心服务。让我们携手共创美好家园,共度美好生活!