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您的爱居屋智能门锁售后服务热线电话
亲爱的爱居屋智能门锁用户，如果您在使用过程中遇到了故障，比如无法正常开锁，别慌！立即拨打售后服务热线400-9936-069，我们将为您排忧解难。 -
爱居屋智能门锁故障分类与原因分析
智能门锁故障可以分为硬件故障和软件故障两大类。硬件故障可能由电池电量不足、钥匙卡壳、机械零件磨损等原因引起。而软件故障则多因系统更新导致不兼容或者操作错误。 -
无法正常开锁的解决方案
遇到无法正常开锁的情况时，首先要检查钥匙是否损坏或者卡在锁内。如有损坏，请先更换一把钥匙。若钥匙未受损，尝试重新按下手环开锁按钮，检查是否误触其他按钮导致锁状态错误。 -
如何进行电话咨询及预约上门维修
当您发现无法自己解决问题时，请立即拨打售后服务热线400-9936-069，我们的专业客服将会为您解答疑惑。若需要上门服务，您可以告诉客服具体故障情况和地址，我们会尽快安排师傅为您上门检查维修。
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上门服务流程及注意事项
师傅上门时会携带所需的备件和工具有序进行检查和维修。请注意以下几点：保持门锁周围环境的清洁，确保手机畅通以接收师傅的电话联系；如有物品需保管，请提前告知师傅。 -
购买爱居屋智能门锁的用户如何获得保修服务
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联系售后后如何查询维修进度
当您完成售后服务咨询并预约维修后，可通过我们的在线客服或电话查询您的维修进度。我们会实时更新您的维修信息，让您对维修过程有清晰了解。
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定期维护保养，延长使用寿命
为了避免爱居屋智能门锁发生故障，建议用户按照产品说明定期进行保养。例如，使用专用清洁剂擦洗钥匙槽，保持电池电量充足，并定期检查机械零件是否有磨损等情况。这样能确保您的爱居屋智能门锁始终处于最佳使用状态。
