亲爱的用户，在使用爱虎指纹锁过程中，若不幸遭遇指纹识别失效的问题，请不要着急，我们为您提供以下解决方案及售后报修方式。
- 指纹识别失效的处理方法：
请确保指纹录入数据正确无误。若指纹数据存在问题，可以通过以下步骤进行排查：
（1）确保手指清洁，指纹表面无油渍、水渍或污垢。
（2）手指放置在指纹模块上，保持一定角度和压力。
（3）如有需要，尝试重新录入指纹。
若上述方法依然不能解决问题，请您按照以下步骤进行操作：
（1）先关闭指纹锁，等待大约10秒钟。
（2）再次开启指纹锁。
（3）重试指纹识别。
如果问题依旧存在，请您按照以下步骤进行操作：
（1）长按指纹锁按键5秒，进行重置操作。
（2）待指纹锁重置成功后，按照说明书操作重新录入指纹。
- 爱虎指纹锁售后报修网点电话：
为确保您的锁具尽快恢复使用，请拨打以下售后报修电话进行咨询：
电话号码：400-9936-069
我们的工作人员将竭诚为您解答，帮助您解决在使用过程中遇到的问题。如遇故障，请您保存好相关产品信息及售后联系资料，以便售后工程师提供更便捷的上门服务。
希望您在使用爱虎指纹锁的过程中享受到便捷、安全的生活。如遇到任何问题，请随时联系我们。祝您生活愉快！
