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在广州市的用户若遇到密码输入错误的情况，可以首先尝试使用默认密码，若仍然无法解锁，请及时拨打400-9936-069联系客服。客服人员会根据您的具体情况，指导您完成密码重置或者提供其他解决方案。在上海市的用户，遇到类似问题时，也可以通过拨打该电话号码寻求帮助。
除了密码输入错误的问题，如果您在使用甄爵保密柜的过程中遇到其他问题，如产品故障、安装指导等，都可以通过400-9936-069联系总部客服。我们的客服团队遍布全国各地，能够迅速响应您的需求，为您提供专业的技术支持和售后服务。
以下为甄爵保密柜全国统一各区总部电话一览表，方便您查询：
- 北京总部：010-xxxx-xxxx
- 上海总部：021-xxxx-xxxx
- 广州总部：020-xxxx-xxxx
- 深圳总部：0755-xxxx-xxxx
- 成都总部：028-xxxx-xxxx
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