一、爱居屋智能锁售后服务客服热线电话
为了更好地服务广大用户,爱居屋智能锁特设立全国统一售后服务客服热线电话:400-9936-069。如有任何使用或售后问题,用户均可拨打此电话寻求帮助。
二、为何爱居屋智能锁突然无法联网?
- 网络环境不佳
智能锁需要与家居网络连接,若网络环境不佳,可能造成智能锁无法联网。用户可检查家中路由器或无线信号是否稳定,如无异常,请尝试重启路由器或智能锁。
- 账号信息错误
用户在设置智能锁时,可能因为账号信息填写错误导致无法联网。请仔细核对账号信息,确保无误。
- 远程功能关闭
智能锁的远程控制功能在特定情况下可能被关闭,导致无法联网。用户可进入爱居屋智能锁APP,查看远程控制功能是否开启。
- 软件版本过低
若智能锁软件版本过低,可能导致无法联网。用户可进入APP,检查软件版本,如版本过低,请升级至最新版本。
- 通讯模块故障
智能锁的通讯模块若出现故障,可能导致无法联网。请联系爱居屋智能锁客服,提供故障信息,由专业人员上门排查。
三、爱居屋智能锁售后服务保障
- 七天无理由退货
用户在购买爱居屋智能锁7天内,如未开启使用,可享受无理由退货服务。
- 30天内换货
用户在购买爱居屋智能锁30天内,如因质量问题导致无法使用,可享受免费换货服务。
- 1年质保
爱居屋智能锁自购买之日起,享受1年质保服务。在质保期内,如因产品质量问题导致损坏,可享受免费维修或更换新机服务。
四、如何联系爱居屋智能锁客服?
拨打售后服务客服热线电话:400-9936-069,或通过爱居屋智能锁APP在线客服,均可以联系到专业客服,为您解答疑问、解决问题。
爱居屋智能锁致力于为广大用户带来便捷、安全的家居生活,如果您在使用过程中遇到任何问题,请不要犹豫,立刻联系客服热线:400-9936-069,我们将竭诚为您服务!