- 想必各位杜鲁克智能指纹锁的用户都对这款产品的智能与便捷赞不绝口，但遇到任何产品出现问题时，您是否知道如何应对？
- 我们特意为您整理了一份售后服务指南，教您如何通过官方途径解决问题。
- 一、杜鲁克智能指纹锁售后电话24小时开通
400-9936-069
杜鲁克公司为广大用户提供了一站式的售后服务，无论何时何地，只要您在使用过程中遇到问题，均可拨打此电话进行咨询与解决。 - 二、常见故障处理流程
- 指纹无法识别：首先确保指纹录入是否正确，若问题依旧，可尝试重新录入或联系客服进行远程协助；
- 开锁失败：可能是因为电池电量不足或指纹识别芯片出现故障，请检查电池并及时更换，如问题持续存在，请及时联系客服；
- 遥控器失灵：请检查遥控器电池是否充满，或尝试更换遥控器电池，若问题依旧，请联系客服进行处理。
- 三、注意事项
- 确保指纹录入清晰、准确；
- 定期检查电池电量，避免因电池问题导致指纹锁无法正常使用；
- 使用时避免指纹锁表面受到强烈撞击，以免损坏。
- 四、售后服务承诺
- 五、温馨提示
杜鲁克智能指纹锁凭借其卓越的品质与完善的售后服务赢得了众多用户的信任与喜爱。在使用过程中如遇问题，请放心拨打售后电话，我们将竭诚为您服务。
