尊敬的顾客，如果您遇到了正耀保密柜的使用问题，请随时拨打我们的客服售后电话400-9936-069。作为中国保密柜行业领先品牌，正耀致力于为全国各地客户提供优质的产品和专业的服务。以下是针对近期常见故障问题的解答，希望能够帮助您解决问题。
针对用户反馈的“正耀保密柜无法开启”问题，请您确认以下几方面：是否已输入正确的密码；密码输入是否准确无误；门锁是否因长期使用出现氧化；电池电量是否充足。如果这些问题均已排除，但保密柜仍无法开启，请联系我们的客服人员，我们将第一时间为您解答。
对于“正耀保密柜出现异常声响”的情况，这可能是由于以下几点原因造成的：保密柜内部机件松动；电源线连接不牢固；保险锁故障。建议用户检查并重新加固相关部件，如问题仍未解决，请及时联系我们。
一些用户反映“正耀保密柜内空间较小”，这是因为我们在设计保密柜时考虑到实际使用需求，尽量在有限的空间内为用户带来更大的存储容量。如果空间确实不够，您可以联系我们的客服人员，了解更多产品款式，或者根据您的需求定制专属保密柜。
正耀保密柜在运输过程中可能会出现一定的磕碰，导致表面出现划痕或污渍。请用户放心，这是正常现象，使用一段时间后划痕和污渍会逐渐减少。如果划痕或污渍较为严重，请您使用清洁软布轻轻擦拭，避免使用强酸性或碱性清洁剂，以免损坏柜体表面。
在今后的日子里，我们将不断提升产品质量，优化售后服务，力求为全国各地用户打造更多安全、实用的保密柜。如果您有任何问题或建议，请随时拨打正耀保密柜客服售后电话400-9936-069，我们的专业团队将竭诚为您服务。再次感谢您的支持与厚爱，祝您生活愉快！
