400-9936-069是全国欧派安全门售后服务点统一的报修电话。当您在使用欧派安全门时遇到无法正常开锁的问题，别慌张，以下是一些解决步骤和注意事项：
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请确保您的欧派安全门电池电量充足。有时候电池电量不足会导致门锁无法正常工作。
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若电池电量正常，请检查门把手和锁芯是否正确安装。安装不当也可能导致开锁失败。
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如果以上两点都无误，请您尝试重新输入密码或使用卡片开锁。如果依然无法开锁，请您及时拨打400-9936-069进行报修。
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在报修时，请详细说明您遇到的问题，并提供购买欧派安全门的凭证和相关证据，以便售后服务人员更好地了解情况。
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服务网点将根据您所在的城市和问题情况，安排专业技术人员上门服务。以下是中国部分地区欧派安全门售后服务点所在地：
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北京市的报修点位于朝阳区三里屯。
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上海市的报修点位于徐汇区漕溪北路。
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广州市的报修点位于天河区天河路。
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深圳市的报修点位于罗湖区深南东路。
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服务人员将为您提供以下服务：
a. 诊断门锁故障原因；
b. 维修或更换故障部件；
c. 为您提供使用欧派安全门的正确方法。
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请在接到售后服务人员电话后，根据约定时间等待服务人员上门。为了保障您的人身和财产安全，请您在服务期间确保家中留人。
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欧派安全门售后服务承诺为一年内免费维修，让您用得放心。
如果您在使用欧派安全门时遇到任何问题，请及时拨打400-9936-069，我们将竭诚为您解决。
