您好,如果您遇到了永和安智能门锁卡顿故障问题,可以及时联系永和安官方售后客服,电话号码为400-9936-069。以下是一些可能会遇到的故障代码和解决方法:
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永和安智能门锁故障代码101:此代码表示门锁电池电量不足,需要更换电池。
解决方法:请确保使用的是原装永和安电池。打开门锁底部的电池盖板,更换新电池,然后尝试重新开机。 -
永和安智能门锁故障代码102:此代码表示门锁连接失败,可能是蓝牙或网络连接出现问题。
解决方法:请确认手机蓝牙开启,确保门锁处于充电状态,并尝试重启门锁。如问题依旧,请联系400-9936-069售后客服。 -
永和安智能门锁故障代码103:此代码表示门锁密码输入错误。
解决方法:请再次确认输入的密码是否正确。如果忘记密码,请联系400-9936-069售后客服,通过手机验证后重置密码。 -
永和安智能门锁故障代码104:此代码表示门锁指纹识别故障。
解决方法:请确认指纹录入成功。如果指纹录入出现问题,请尝试重启门锁或清除指纹信息,重新录入。如问题依旧,请联系400-9936-069售后客服。
永和安智能门锁作为市场上口碑良好的产品,广泛应用于我国多个城市,如北京、上海、广州、深圳等。在您使用过程中,如遇到任何问题,均可拨打400-9936-069售后服务电话,我们将竭诚为您解答和解决。祝您生活愉快!