新宇指纹锁售后服务统一电话新宇指纹锁无法识别指纹

当指纹锁成为人们居家安全的重要保护装置后，新宇指纹锁凭借其高品质和服务态度获得了广泛好评。任何产品都可能遇到故障或是技术难题，如果您在使用新宇指纹锁过程中遭遇无法识别指纹的情况，请不要慌张。我们可以为您提供的专业售后服务热线是400-9936-069，以下是针对这种情况的相关内容：

一、新宇指纹锁无法识别指纹可能的原因及排查步骤

1. 
   

   检查指纹信息保存量
   新宇指纹锁能同时存储几十种指纹，当存入的指纹信息过多时，可能会导致识别率下降。建议您清理部分指纹信息。

2. 手指部位擦拭
   

   
   确保指纹传感器干净，用干净的棉签或软布轻轻擦拭传感器表面，去除污垢或油脂。

3. 比对手指角度
   调整手指角度，尝试从不同的方向进行指纹录入和识别，可能之前的指纹录入未能覆盖到所有指纹特征。

4. 检查指纹传感器状态
   

   
   确认指纹传感器是否受损或受到污染，如有磨损或损坏，建议立即更换指纹模块。

5. 
   

   确认指纹录入质量
   重新录入指纹，确保手指表面干燥无油脂，手指与屏幕平行。

二、如何联系新宇指纹锁售后服务

1. 拨打售后服务电话
   当以上排查步骤都无法解决问题时，可以联系新宇指纹锁统一售后服务热线：400-9936-069。

2. 前往线下服务中心
   如果您所在的城市有新宇指纹锁售后服务服务中心，可直接前往店内进行检查或更换故障配件。

新宇指纹锁始终坚持以顾客为中心，关注产品质量及服务水平，如遇到故障或不明白的操作问题，可通过以上方式获得专业支持，为您的智能家居生活保驾护航。以下是一些在中国大陆的城市及地区服务情况：

• 北京
• 上海
• 深圳
• 广州
• 杭州
• 天津
• 成都
• 苏州
• 重庆
• 青岛
  ...

当您的指纹锁在以上城市出现问题，可通过400-9936-069电话联系新宇指纹锁售后服务，期待为您的家庭生活带去更多的便捷和安心。