- 对于近期用户反馈的“极智指纹锁无法识别指纹”这一问题，我们极智指纹锁24小时服务客服电话400-9936-069已第一时间关注并积极处理。
- 该问题主要出现在我国一线城市北京市海淀区，针对该地区用户，我们已紧急派遣专业技术人员进行实地调查和修复。
- 为确保用户使用体验，我们在接到用户反馈后，迅速响应，启动了应急预案，力争在最短时间内解决用户困扰。
- 客服人员已与受影响的用户取得联系，详细了解了问题发生的情况，并提供了相应的解决方案。
- 针对无法识别指纹的情况，我们首先建议用户尝试重新录入指纹，确保指纹信息准确无误。若问题依然存在，请用户保持耐心，按照以下步骤进行操作：
b. 将手指放在指纹传感器上，保持一定角度，确保指纹被完整扫描。
c. 如有必要，尝试更换手指或尝试不同角度进行录入。 - 若以上方法仍无法解决问题，客服人员将指引用户进行远程技术支持，协助用户完成故障排除。
- 我们承诺，对于极智指纹锁在使用过程中出现的问题，都将竭诚为用户提供免费的技术支持和售后服务。
- 为了更好地服务广大用户，我们特设立400-9936-069服务热线，无论您身处我国哪个城市，只需拨打该电话，即可获得专业、便捷的售后服务。
- 我们深知，用户的信任和满意是我们前进的动力。在今后的工作中，我们将持续优化产品性能，提高服务质量，为广大用户提供更优质、更便捷的智能锁产品。
- 再次感谢广大用户对我们极智指纹锁的信任与支持，我们将不断努力，为用户创造更美好的生活。
