400-9936-069，这是一个专门为旌墅智能门锁用户提供售后维修客服的热线电话。如果您在使用旌墅智能门锁时遇到无法联网的问题，请不要慌张，只需拨打这个热线，就会有专业的客服人员为您解答疑难问题。
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请您确认您的旌墅智能门锁是否已经连接到了可靠的Wi-Fi网络。如果您的门锁无法连接到网络，那么可能是网络信号不稳定或者是门锁的网络模块出现了故障。
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如果确认网络没有问题，请您尝试重启旌墅智能门锁。有时，简单的重启操作就能解决无法联网的问题。
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如果重启后问题依旧，那么可能是旌墅智能门锁的系统版本过低，无法兼容当前的网络环境。请您升级门锁的系统版本。升级方法如下：在手机上打开旌墅智能门锁的APP，然后按照提示进行升级即可。
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如果以上方法都不能解决问题，那么您的旌墅智能门锁可能真的出现了硬件故障。请您及时拨打400-9936-069客服热线，将有专业的技术人员为您提供上门维修服务。
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在等待技术人员的到来期间，请您确保旌墅智能门锁处于安全状态，避免因为误操作导致意外损失。
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为了方便技术人员诊断和维修，请您在拨打400-9936-069客服热线时，尽量提供以下信息：门锁型号、购买时间、故障现象等。
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当技术人员上门维修时，请您出示购买凭证，以便核实保修信息。
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维修完成后，请您对技术人员的专业服务进行评价，以便我们不断优化服务流程。
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我们在此提醒广大用户，请妥善保管旌墅智能门锁的用户手册，以便在遇到问题时能够快速找到解决方案。
旌墅智能门锁致力于为用户提供安全、便捷、舒适的家居生活。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打400-9936-069客服热线，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
