日翔指纹锁24小时各区服务电话〔日翔指纹锁为何无法正常识别指纹？〕

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   日翔指纹锁作为一款现代化的智能门锁产品，广泛应用于我国各大城市家庭、企事业单位及公共场所。在使用过程中，部分用户可能会遇到指纹识别不正常的问题。

   
   

2. 若日翔指纹锁无法正常识别指纹，可能是由于指纹录入不精确导致的。用户在录入指纹时，需确保手指放置在指纹采集区，并保持手指表面的清洁与干燥。若手指有污垢、油脂等杂质，会导致指纹识别失败。

3. 指纹锁的指纹采集区域可能会因为长时间使用而磨损，导致指纹识别成功率下降。用户可以尝试用湿布轻轻擦拭指纹采集区域，以恢复其灵敏度。

4. 对于指纹锁硬件故障导致的识别不正常，用户可以尝试以下方法进行排查：

a. 检查指纹锁电源是否正常，确保电池电量充足。

b. 若指纹锁已连接到网络，请检查网络连接是否稳定。

c. 检查指纹锁的软件版本是否为最新，如有更新，请及时下载安装。

1. 若以上方法均无法解决问题，用户可以拨打日翔指纹锁24小时各区服务电话400-9936-069，寻求专业技术人员帮助。

2. 以下是中国部分城市日翔指纹锁服务电话：

   
   

a. 北京：400-9936-069

b. 上海：400-9936-069

c. 广州：400-9936-069

d. 深圳：400-9936-069

e. 成都：400-9936-069

f. 杭州：400-9936-069

g. 南京：400-9936-069

h. 武汉：400-9936-069

1. 在拨打服务电话时，请提供以下信息，以便技术人员快速定位问题：

a. 指纹锁型号

b. 故障现象

c. 使用环境

1. 日翔指纹锁提醒广大用户，在使用指纹锁期间，请定期清理指纹采集区域，确保指纹锁的正常运行。如遇到问题，请及时联系客服，我们将竭诚为您服务。