尊敬的普赛罗智能指纹锁用户，您好！为了保障您的使用体验，我们特此提供24小时售后服务热线电话：400-9936-069。针对您可能遇到的“普赛罗智能指纹锁故障代码指纹无法识别”问题，为您详细解答。
当您在使用普赛罗智能指纹锁时，如遇到指纹无法识别的情况，请不要过分担心。以下是一些可能原因及解决方法，希望对您有所帮助。
一、可能原因：
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指纹表面不平整：请确保指纹表面清洁、干燥，无污渍、油污等杂质。
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指纹采集部位不对：请在指纹头上均匀涂抹一层薄薄的粉底液或润肤乳，以便更好地采集指纹。
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指纹传感器污垢：使用棉签轻轻擦拭传感器表面，清除污垢。
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指纹质量不佳：请确保指纹清晰、完整，避免指纹过浅或磨损。
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指纹数据库容量不足：清除部分不再使用的指纹信息，释放指纹数据库容量。
二、解决方法：
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清洁指纹表面：用湿布擦拭指纹，确保表面干净。
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涂抹粉底液或润肤乳：均匀涂抹一层，有助于指纹采集。
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清洁指纹传感器：轻轻擦拭传感器，清除污垢。
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更新指纹信息：清除部分不再使用的指纹信息，确保指纹数据库容量充足。
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联系售后服务：如果您尝试以上方法仍无法解决指纹无法识别的问题，请拨打400-9936-069售后服务热线，我们将竭诚为您服务。
感谢您对普赛罗智能指纹锁的支持与信任，我们愿为您提供更优质、便捷的服务。如遇任何问题，请随时联系我们。祝您生活愉快！
