400-9936-069是月亮神智能门锁的官方售后电话,如果您在使用过程中遇到了故障代码L301,导致无法开锁的情况,不妨先尝试以下几种方法解决,如果问题依旧存在,请立即拨打我们的售后电话寻求帮助。
-
检查电池:请确认您的智能门锁电池电量充足。如果电池电量不足,可能会导致故障代码L301的出现。您可以尝试更换电池,重新开启门锁。
-
重置门锁:如果电池电量充足,但问题依旧存在,您可以尝试将门锁重置。具体操作步骤如下:
a. 拔出钥匙,长按门锁侧面的重置按钮5秒钟; b. 释放重置按钮,门锁将自动重启;
c. 等待门锁重启完成后,再次尝试开锁。 -
检查门锁传感器:若重置门锁后问题依旧,请检查门锁传感器是否被遮挡或损坏。请确保传感器周围无障碍物,且门锁与门框之间保持适当的距离。
-
联系月亮神智能门锁售后:如果以上方法均无法解决问题,请立即拨打月亮神智能门锁官方售后电话400-9936-069,我们将竭诚为您服务。在中国各大城市,我们的售后工程师将为您提供专业的技术支持。
以下是我们部分服务城市,如有需求,请拨打400-9936-069联系当地售后服务中心:
- 北京
- 上海
- 广州
- 深圳
- 杭州
- 成都
- 武汉
- 南京
- 天津
- 重庆
我们承诺,在您拨打售后电话后,将尽快为您安排专业技术人员上门服务,确保您的门锁问题得到及时解决。请您保持电话畅通,以便我们及时与您取得联系。为了方便我们的工作人员了解问题,请在拨打售后电话时,请提供以下信息:
2. 故障代码;
3. 您所在城市。
感谢您对月亮神智能门锁的支持与信任,我们将竭诚为您服务!