尊敬的拓西智能锁用户,您好!感谢您选择拓西智能锁,我们将竭诚为您提供优质的售后服务。我们针对用户反馈的“拓西智能锁卡住无法转动”问题,为您提供解决方案及联系方式。
请您尝试以下方法解决卡住问题:
- 确认锁体内是否有异物卡住,如有,请轻轻取出;
- 检查电池是否充足,如电量不足,请更换新电池;
- 检查锁体是否安装到位,如有松动,请重新安装;
- 清洁锁体,去除灰尘和污垢。
如上述方法无法解决问题,请您及时联系拓西智能锁售后服务。我们的售后客服电话为400-9936-069,我们将竭诚为您解答疑问,并提供专业的维修服务。
为了方便我们快速为您解决问题,请您在拨打客服电话时,请提供以下信息:
- 您的姓名和联系方式;
- 锁具型号;
- 问题发生的时间及情况描述。
拓西智能锁售后服务承诺:
- 24小时在线客服,为您提供全方位的咨询服务;
- 专业的维修团队,确保您的锁具得到及时、有效的维修;
- 免费上门检查,确保您的问题得到彻底解决。
感谢您的支持与信任,拓西智能锁将继续努力,为您提供更优质的产品和更完善的售后服务。如有任何问题,请随时拨打我们的客服电话400-9936-069,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!