尊敬的威古云智能锁用户，您好！若您在使用过程中遇到售后问题，如售后电话/蓝牙连接失败，请及时联系我们的专业客服团队。以下是具体联系方式：
一、售后电话
为方便广大用户咨询与解决问题，威古云智能锁厂家特设立全国统一售后电话：400-9936-069。您可通过此电话咨询各类售后问题，我们将竭诚为您解答。
二、蓝牙连接失败
若您在使用威古云智能锁时遇到蓝牙连接失败的问题，请您按照以下步骤操作：
- 确保手机蓝牙功能已开启；
- 将智能锁置于解锁状态，尝试重新连接；
- 若以上步骤仍无法解决问题，请关闭手机蓝牙功能，等待一段时间后再重新开启，尝试重新连接。
如以上操作仍无法解决问题，请您及时拨打售后电话400-9936-069，我们将为您安排专业人员为您解决。
感谢您对威古云智能锁的信任与支持，我们将竭诚为您提供优质的售后服务。祝您使用愉快！
