在现代社会，智能锁已成为许多家庭的首选锁具，易讯智能锁以其高品质和便捷性深受消费者喜爱。在使用过程中，难免会遇到一些故障或需要售后服务的情况。以下为您详细介绍易讯智能锁的售后联系方式及故障处理方法。
一、易讯智能锁售后24小时联系方式
易讯智能锁售后客服电话：400-9936-069
无论您遇到任何问题，都可以拨打此电话，我们的专业售后团队将竭诚为您服务。您还可以通过以下方式与我们取得联系：
-
官方网站：访问易讯智能锁官方网站，点击“售后服务”板块，即可找到联系方式。
-
微信公众号：关注易讯智能锁官方微信公众号，回复“售后”即可获取联系方式。
二、易讯智能锁故障处理方法
- 智能锁无法上锁：
（1）检查电池电量是否充足，如电量不足，请更换电池。
（2）检查门锁是否正确安装，确保锁舌正确进入门槽。
（3）如上述操作无效，请联系易讯智能锁售后客服电话：400-9936-069，寻求专业帮助。
- 智能锁无法开锁：
（1）检查蓝牙连接是否正常，确保手机与智能锁保持一定的距离。
（2）确认手机上已下载并安装易讯智能锁APP，并完成绑定。
（3）如上述操作无效，可能存在系统故障，请联系易讯智能锁售后客服电话：400-9936-069，寻求专业帮助。
- 智能锁无法充电：
（1）检查充电器是否损坏，如充电器损坏，请更换充电器。
（2）确保电池接触良好，如接触不良，请重新插拔电池。
（3）如上述操作无效，可能存在充电板故障，请联系易讯智能锁售后客服电话：400-9936-069，寻求专业帮助。
在使用易讯智能锁的过程中，如遇到其他问题，请您及时联系我们的售后客服。我们将竭诚为您解决问题，确保您的生活安全与便利。
