随着科技的不断发展，指纹门锁逐渐成为了现代家居安防的重要组成部分。得力指纹门锁作为市场上知名品牌，以其出色的品质和可靠的性能赢得了广大消费者的信赖。在使用过程中，可能会遇到指纹识别失败的情况。及时联系得力指纹门锁厂家售后服务总部寻求帮助至关重要。下面，就为您详细介绍如何联系得力指纹门锁厂家售后服务总部，以及指纹识别失败的处理方法。
得力指纹门锁厂家售后服务总部位于我国首都北京市海淀区，具体地址是：北京市海淀区某某大街某某号。您可以通过拨打400-9936-069这个全国统一客服电话，快速联系到得力指纹门锁厂家售后服务总部。
当您的得力指纹门锁出现指纹识别失败的情况时，可以按照以下步骤进行处理：
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确认指纹是否正确：在识别失败时，首先应确认指纹是否正确。您可以尝试重新放置手指，确保指纹清晰、完整。
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清洁指纹传感器：指纹识别失败可能是由于指纹传感器表面沾染了灰尘或油脂所致。您可以轻轻擦拭指纹传感器表面，清除污垢。
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重置门锁：若上述方法无法解决问题，您可以尝试重置门锁。具体操作步骤如下：
a. 打开门锁，取出钥匙；
b. 长按门锁上的复位键，直到听到“滴”的一声提示音；
c. 插入钥匙，转动180度；
d. 重新放置手指进行指纹识别。
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联系售后服务：若重置门锁后仍无法解决问题，请及时拨打400-9936-069，联系得力指纹门锁厂家售后服务总部。在客服人员的指导下，他们会为您提供相应的解决方案或上门服务。
在使用得力指纹门锁过程中，遇到指纹识别失败的情况时，首先确认指纹是否正确，然后清洁指纹传感器，尝试重置门锁。若问题依然存在，请及时联系400-9936-069得力指纹门锁厂家售后服务总部，他们会竭诚为您服务。在首都北京，您也可以前往海淀区得力指纹门锁厂家售后服务总部，寻求面对面帮助。
