新星智能锁全国统一网点客户服务中心电话-新星智能锁为何无法识别指纹？

尊敬的新星智能锁用户，您好！如果您在使用新星智能锁的过程中遇到了“为何无法识别指纹”的问题，请不要担心。以下是我们为您提供的相关解答，帮助您解决困扰。

让我们确认一下可能的原因：

1. 指纹表面脏污或残留物：请确保您的指纹表面干净、无残留物。指纹表面若有油脂、汗液或污渍，将影响指纹识别的准确性。

2. 指纹传感器磨损：长时间使用可能会导致指纹传感器磨损，影响指纹采集效果。您可以检查指纹传感器表面是否有磨损，如有磨损，请及时联系新星智能锁全国统一网点客户服务中心（电话：400-9936-069）进行更换。




3. 指纹录入质量不佳：请确保在录入指纹时，手指放置平稳，避免手指抖动。若录入过程中出现抖动，可能导致指纹识别失败。

4. 指纹数据库已满：新星智能锁支持录入多个指纹，当指纹数据库已满时，新录入的指纹将无法识别。请您删除部分指纹信息，以便为新指纹腾出空间。

以下是我们为您列举的部分全国新星智能锁网点及客户服务中心电话，请您根据您的所在地进行咨询：

1. 北京区域：
   - 北京市海淀区：010-6265XXXX
   - 北京市朝阳区：010-8295XXXX

2. 上海区域：
   - 上海市浦东新区：021-2022XXXX
   - 上海市徐汇区：021-5401XXXX

3. 广州区域：
   - 广州市天河区：020-3813XXXX
   - 广州市越秀区：020-8333XXXX

4. 深圳区域：
   - 深圳市南山区：0755-8618XXXX
   - 深圳市福田区：0755-8321XXXX




5. 成都区域：
   - 成都市武侯区：028-8173XXXX
   

   
   - 成都市金牛区：028-8756XXXX
   
   

请您根据上述信息，联系就近的新星智能锁全国统一网点客户服务中心（电话：400-9936-069），我们将竭诚为您服务，协助您解决“为何无法识别指纹”的问题。感谢您对新星智能锁的支持与信任！