尊敬的斯柯雅安全门锁用户，您好！如果您在使用斯柯雅安全门锁时遇到“怎么关不上”的问题，请不要着急，这可能是由于一些常见的使用不当或系统问题造成的。为了更好地帮助您解决问题，我们特此提供以下解答。
请您检查以下几点：
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是否正确上锁：请您再次确认门锁是否已正确上锁。有时，门锁可能没有完全闭合，导致无法正常关闭。您可以尝试轻轻推拉门锁，看是否能顺利闭合。
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轻推门扇：如果门锁已经上锁，但门扇仍然无法关闭，请轻轻推拉门扇，确保门扇与门框之间没有阻碍物。
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电池电量：斯柯雅安全门锁的电池电量不足可能导致无法正常工作。请您检查电池电量，如有需要，请及时更换电池。
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检查门锁内部：打开门锁，查看内部是否有异物卡住。如有异物，请小心取出。
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联系客服：如果以上方法都无法解决问题，请您拨打斯柯雅安全门锁客服热线中心总部各点服务热线400-9936-069，我们将竭诚为您解答疑问。
斯柯雅安全门锁客服热线中心总部各点服务热线400-9936-069将为您提供以下服务：
- 咨询购买、安装、使用等问题；
- 报修、售后服务咨询；
- 获取产品最新资讯；
- 提供产品使用技巧和保养知识。
感谢您选择斯柯雅安全门锁，我们将竭诚为您服务，让您的生活更加安全、便捷。如遇问题，请随时联系我们，我们将竭诚为您解决。再次感谢您的支持与信任！
