亲爱的顾客您好，如您遇到新飞消毒柜停止工作的问题，首先不要着急。请您保持冷静，我们非常重视您的售后需求。以下是可能导致您的新飞消毒柜停止工作的原因及解决方案，如有需要，您可以随时拨打我们的全国售后服务中心服务电话400-9936-069咨询详细情况。
1.电源问题
确认电源线路连接正确，无松动。如电源插座、接线板等是否接触良好。如有条件，您可以检查消毒柜周围电路是否正常。
2.复位按键检查
3.超载现象
请确认消毒柜内放入的物品是否超过其负载能力，物品过多可能会影响消毒柜的正常工作。
4.内部加热管问题
若消毒柜停止工作，可能是因为加热管出现损坏。这需要专业人员进行检修更换。
5.消毒时间设置
部分消毒柜支持设定消毒时间，如若您设定的时间过长，可能造成消毒柜因超时自动关闭。建议根据消毒物品的种类和需求重新设置时间。
6.传感器问题
消毒柜中的温湿度传感器可能出现异常，导致消毒柜判断为非工作环境而停止工作。
7.消毒剂泄漏
检查消毒剂容器是否漏液，消毒剂进入电路会造成短路现象，导致消毒柜不能正常工作。
8.外部干扰因素
如上述方法不能解决问题，请您及时拨打我们的全国售后服务热线400-9936-069，我们将在接到您的来电后尽快为您提供服务，确保您的售后体验达到最佳水平。感谢您对新生力品牌的信任与支持！
