新视图指纹门锁厂家售后服务总部电话(新视图指纹门锁故障问题)

400-9936-069是新视图指纹门锁厂家售后服务的总部电话。如果您在使用新视图指纹门锁时遇到任何故障问题，可以随时拨打这个电话进行咨询和解决。以下是几个常见的问题和相应的解决方法。

1. 指纹识别不灵敏：首先检查指纹录入是否准确，如果录入错误，请重新录入。如果录入正确，可能是由于指纹表面有污渍或指纹识别模块灰尘过多导致。可以用软布擦拭指纹模块，或联系售后服务工作人员进行专业清理。

   
   
   



2. 超级密码无法输入：首先确保您的超级密码正确无误。如果密码正确，可能是由于指纹模块与主板之间的通信线路出现问题。您可以尝试重新连接指纹模块与主板，如果问题依然存在，请拨打400-9936-069联系客服。

3. 电池耗电过快：首先检查门锁是否长时间处于开启状态，导致电池消耗过快。检查电池是否已老化，如果电池老化，请更换新电池。若以上原因均不存在，请联系400-9936-069客服寻求帮助。




4. 指纹门锁无法联网：首先检查网络连接是否正常，确保路由器与门锁的无线信号稳定。检查门锁是否已安装最新固件。如果问题依然存在，请联系400-9936-069客服，由专业人员为您解决。

5. 门锁无法开锁：首先确认指纹、密码、卡片、钥匙等开锁方式是否正常。如果以上方式均无法开锁，可能是由于门锁内部机械故障。请及时拨打400-9936-069客服，工作人员会为您安排专业技术人员上门维修。

   
   

新视图指纹门锁厂家售后服务总部位于我国广州市天河区，如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打400-9936-069咨询。客服团队将竭诚为您服务，确保您的指纹门锁能够正常运行。