随着科技的不断进步,智能门锁已经走进了千家万户。新飞智能门锁因其安全可靠、操作简便等特点,受到了广大消费者的喜爱。在使用过程中,难免会出现各种故障。如果您的新飞智能门锁出现了故障,请不要担心,以下是故障排查及售后维修的电话热线,帮您解决后顾之忧。
一、新飞智能门锁常见故障及处理方法
- 蓝牙连接失败
(1)检查手机蓝牙开关是否开启;
(2)检查新飞智能门锁电源是否充足;
(3)重启手机蓝牙后重新连接门锁。
- 开门失败
(1)检查指纹/密码/卡片是否录入正确;
(2)确认门锁是否处于正常工作状态;
(3)尝试重新输入指纹/密码/卡片。
- 电池续航能力下降
(1)检查电池是否已经达到使用寿命,如已到寿命请更换电池;
(2)确保手机蓝牙连接稳定,不要长时间处于断开状态。
二、新飞智能门锁售后维修热线
如果您的新飞智能门锁在使用过程中出现上述故障,或者遇到其他问题,请及时拨打售后维修电话热线:400-9936-069。新飞智能门锁的售后服务团队会竭诚为您解答和解决相关问题。
请您在拨打热线电话时,准备好以下信息,以便售后工作人员为您快速解决问题:
- 购买新飞智能门锁的发票或购买凭证;
- 门锁的购买日期;
- 出现故障的具体情况及处理过程。
新飞智能门锁售后维修热线全天24小时为您提供服务,请您放心拨打。我们期待为您提供更优质的产品和完善的售后服务。