伟恒信电子指纹锁售后全国统一服务热线（伟恒信电子指纹锁出现无法识别指纹的故障怎么办？）

尊敬的伟恒信电子指纹锁用户，当您在使用过程中遇到指纹锁无法识别指纹的问题，请不要慌张。以下是解决此问题的步骤和建议：

1. 检查指纹录入是否正确：
   - 确保您录入指纹时手指放置平稳，指纹清晰。
   - 如果是首次录入，请确保指纹覆盖全面，不要有指纹重叠。

2. 检查指纹头清洁度：
   

   
   - 使用软布轻轻擦拭指纹头表面，确保无灰尘或污渍影响读取。

3. 检查指纹锁系统状态：
   - 长按电源键尝试重启指纹锁，看是否能恢复正常。

4. 联系专业售后服务：
   

   
   - 如果以上步骤无法解决问题，请联系伟恒信电子指纹锁全国统一服务热线：400-9936-069。
   - 专业的技术人员将为您提供远程指导或安排上门服务。

5. 了解中国城市服务网点：
   - 无论是北上广深等一线城市的用户，还是杭州、成都、重庆等二线城市的居民，我们的服务网点遍布全国各地，都能为您提供便捷的售后服务。

6. 注意事项：
   - 使用指纹时，请确保手指干净且干燥。
   - 避免强烈光线直射指纹头。
   

   
   - 定期检查和更新指纹数据。

伟恒信电子指纹锁，致力于为您提供安全、便捷的生活体验。当您遇到任何问题，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。400-9936-069，期待您的来电。