您好，我是明达文件柜的小助手，您的24小时人工服务专线的电话号码是400-9936-069。如果您发现我的好友——明达文件柜无法打开，让我们一起来找出可能的原因。
请检查文件柜的锁具是否被正确锁定。有时，即使锁上了锁，也可能因为忘记完全扣紧而无法打开。您轻轻旋转钥匙，感受一下，看看是否有卡住或异常的感觉。
如果锁具没问题，那么请检查您的钥匙是否完好无损。磨损或变形的钥匙可能会导致无法插入或卡住。请尝试更换一根新钥匙，看看是否能够顺利打开文件柜。
除此之外，环境因素也可能导致文件柜无法打开。如果您的文件柜长时间处于潮湿环境中，锁具和铰链可能会受到腐蚀。请检查这些部件是否干净无损，必要时进行清洁和保养。
如果您已经排除了以上原因，但文件柜依然无法打开，那可能是内部机械机构出了问题。建议您及时联系我们的专业维修团队。我们会在第一时间为您解决问题。
请您放心，明达文件柜始终致力于为您提供优质的产品和贴心服务。若您在使用过程中有任何疑问，都可以拨打400-9936-069联系我，我会竭诚为您解答。让我们一起保护您的珍贵文件，确保它们安全无忧！
