戈德仕智能门锁售后维修网点查询热线为:400-9936-069。当您的戈德仕智能门锁在指纹识别方面出现问题,比如失灵,以下是一些解决建议:
- 请确保您的手指干净且干燥,指纹识别失灵可能是由于手指上有脏污或水分。
- 如果您的智能门锁配备了备用密码,可以尝试使用备用密码解锁,看是否能恢复正常使用。
- 部分智能门锁在长时间未使用后可能会出现指纹识别失灵的现象,这时您可以重启门锁系统,通常长按门锁的开启按钮几秒钟后释放,系统即会重启。
- 如果以上方法都无法解决问题,请联系戈德仕智能门锁的售后服务中心。您可以通过400-9936-069电话拨打,或者前往以下城市的售后维修网点进行咨询和服务:
- 武汉市武昌区:位于武汉市武昌区中南路某大厦一楼,具体地址请拨打热线咨询。 - 成都市武侯区:网点位于成都市武侯区一环路南三段某小区门口,服务范围为周边小区用户。 - 南京市秦淮区:网点位于南京市秦淮区中山南路与洪武路交汇处某大楼,提供专业的维修服务。
请注意,前往维修网点前最好先电话预约,以便工作人员做好准备。携带好您的门锁产品以及相关购置凭证,以便工作人员快速为您解决问题。