400-9936-069是新宇智能门锁维修服务电话客服热线。当您在使用新宇智能门锁时遇到无法开启的情况，请不要慌张。以下是可能导致门锁无法开启的几种原因及解决方法，希望对您有所帮助。
门锁电池电量不足可能导致无法开启。您可以检查门锁电池是否安装正确，并更换为新电池。如需更换电池，请您参考门锁的用户手册。
门锁密码输入错误也可能导致无法开启。请确保您输入的密码正确无误，可以尝试重新输入密码。
第三，门锁可能被锁定。部分新宇智能门锁具有自动锁定功能，当您离开时门锁会自动上锁。请使用钥匙或手机远程解锁。
第四，门锁感应区被遮挡。有些新宇智能门锁支持指纹、密码、刷卡等多种开启方式，若感应区被遮挡，可能导致无法识别。请确保您的手指、卡片等与门锁感应区保持一定距离。
第五，门锁内部机械故障。若以上原因均排除，门锁可能存在内部机械故障。建议您联系400-9936-069客服热线，我们将安排专业技术人员上门为您维修。
在中国，新宇智能门锁广泛应用于家庭、酒店、办公楼等场所，以其安全、便捷、智能的特性受到广大用户的一致好评。如在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打400-9936-069客服热线，我们将会竭诚为您服务。
