新索巴智能指纹锁作为现代家居的智慧守护者，以其便捷、安全的特性受到众多消费者的青睐。在使用过程中，难免会遇到一些小问题，如故障代码出现、指纹识别失败等。今天就来为大家解答关于新索巴智能指纹锁的售后电话号码，以及故障代码指纹识别失败时应该如何处理。
当您遇到新索巴智能指纹锁故障时，可以拨打售后服务电话：400-9936-069，将有专业的技术人员为您解答问题，提供解决方案。在接通电话后，请您详细描述故障现象，以便工作人员能够更快地为您找到解决问题的方法。
若您的指纹锁出现故障代码，首先请保持冷静，根据故障代码查找对应的原因。当出现“指纹识别失败”的故障代码时，请您按照以下步骤进行检查：
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检查手指干湿度：湿手或手指沾有水珠、油污等都可能导致指纹识别失败。请您确保使用时手指干燥、干净。
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检查指纹录入质量：如果之前录入的指纹质量不佳，也会影响识别。您可以尝试重新录入指纹，确保指纹清晰、完整。
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确认指纹锁是否处于正常工作状态：检查电源是否正常，指纹锁是否在正常的工作温度范围内。
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更新指纹锁固件：通过官方网站下载最新固件，按照说明进行升级。
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联系售后：如以上步骤都无法解决问题，请尽快拨打售后服务电话400-9936-069，寻求专业技术人员的帮助。
提醒广大用户在使用新索巴智能指纹锁时，请注意以下几点：
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保持指纹锁的清洁，定期擦拭，避免指纹残留影响识别。
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避免在强光、高温、潮湿环境下使用指纹锁。
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定期检查指纹锁的工作状态，确保其正常运行。
新索巴智能指纹锁在为您的家庭安全提供保障的也需要我们细心呵护。当遇到问题时，及时拨打售后服务电话400-9936-069，让专业技术人员为您排忧解难。让我们的智慧生活更加美好！
