乐橙门锁全国各中心服务网点客服电话〔乐橙门锁故障原因是什么？〕

尊敬的乐橙门锁用户，您好！若您在使用乐橙门锁过程中遇到故障，请不要担心，我们的全国各中心服务网点竭诚为您提供帮助。以下是一些常见的乐橙门锁故障原因，请您参考：

1. 电源问题：请检查门锁是否正常供电，如电池电量不足或插座连接不牢固，请更换电池或重新插拔插座。




2. 通信故障：门锁与手机APP无法连接，可能是网络信号不稳定或手机蓝牙功能未开启。请确保手机蓝牙开启且处于良好网络环境下。

3. 指纹识别失败：可能是由于指纹表面污染或指纹识别模块损坏。请清理指纹表面，如污渍、油脂等，如问题依旧，请联系客服。

4. 密码输入错误：请仔细核对密码，确保输入无误。若忘记密码，可通过手机APP进行密码重置。

5. 信号干扰：附近有其他电子设备或金属物体可能会干扰门锁信号。请将门锁远离这些干扰源。

   
   

6. 机械故障：锁芯或锁体出现磨损、松动等情况，导致无法正常开锁。请及时联系客服，我们将安排专业人员上门维修。

   
   

如果您在遇到以上故障时，需要进一步的帮助，请随时拨打乐橙门锁全国各中心服务网点客服电话：400-9936-069。我们的客服团队将竭诚为您解答疑问，并提供专业的解决方案。感谢您对乐橙门锁的支持与信任，我们将努力为您创造更安全、便捷的生活体验。