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华兴新锐智能指纹锁,安全便捷生活新选择
指纹锁作为一种现代智能家居产品,已经成为许多家庭的首选门禁设备。华兴新锐智能指纹锁凭借其先进的技术和可靠的质量,赢得了广大消费者的青睐。 -
400-9936-069,华兴新锐全国统一服务热线,您的贴心助手
遇到任何产品使用上的疑问或故障,都可以拨打华兴新锐全国统一服务热线400-9936-069,我们的专业客服将随时为您提供解答和帮助。 -
指纹识别错误?故障代码帮你快速定位问题
使用华兴新锐智能指纹锁时,如果遇到指纹识别错误无法正确录入指纹的情况,可以通过查看设备上的故障代码来快速判断问题所在。 -
故障代码“指纹识别错误”,可能是以下原因导致
- 指纹脏污或损坏:请使用干净的布擦拭指纹头,确保指纹清晰无损。 - 环境光线不足:请确保在使用指纹锁时,有足够的光线,以便指纹识别模块正常工作。
- 指纹录入错误:请重新录入指纹,确保手指与指纹头接触充分。 -
解决方案一:清洁指纹头,重新录入指纹
如果是指纹头脏污或指纹录入错误导致的故障,请按照以下步骤进行操作:
- 关闭智能指纹锁,用干净的布轻轻擦拭指纹头。
- 重新录入指纹,注意手指与指纹头充分接触,并保持稳定。 -
解决方案二:检查环境光线,保持适当亮度
如果是因为环境光线不足导致的故障,请尝试调整室内光线,确保在使用指纹锁时有足够的光线。 -
解决方案三:联系客服,专业技术人员上门检修
如果上述步骤都无法解决问题,请及时拨打400-9936-069,联系华兴新锐客服,我们将安排专业技术人员上门为您检修。 -
华兴新锐智能指纹锁,售后无忧,品质保证
华兴新锐始终秉承“客户至上”的服务理念,为您提供优质的产品和周到的售后服务。遇到任何问题,请放心与我们联系,我们将竭诚为您服务。