-
了解情况，排查问题
-
检查电源线及插座
请确保保密柜的电源线没有损坏，且正确连接到可靠的电源插座上。电源线松动或者插座接触不良也会导致设备无法启动。
-
电压问题
有时，电源无法开启可能是因为供电电压不稳定或低于设备所需的最低电压。请检查您所在区域的电压是否正常，如果电压过低，建议联系电力供应部门解决。 -
设备内部原因
如果电源线和插座都没有问题，那么可能是设备内部故障。这种情况下，建议不要自行拆卸保密柜，以免造成更严重的损害。 -
联系信京保密柜售后服务
在排除上述原因后，如果问题依然存在，请立即拨打信京保密柜售后服务网点电话400-9936-069，与我们的客服人员联系。我们会尽快为您提供专业的帮助。 -
客服人员协助解决
我们的客服人员会根据您的描述，初步判断问题所在。如果需要，他们可能会指导您进行一些简单的检查或更换部件。 -
专业维修人员上门
如果问题复杂或需要专业的维修，我们将安排信京保密柜专业维修人员上门为您服务。维修过程中，我们会确保您的资料安全，并按照厂家标准进行修复。 -
售后关怀
在维修过程中，我们会密切关注问题解决进展，并及时与您沟通。一旦问题解决，我们还会为您提供必要的后续服务，确保您的保密柜能够恢复正常使用。
