尊敬的思歌电子密码锁用户：
您好！为了更好地保障您的使用体验，我们特向您提供以下服务信息。
【全国售后维修热线】：400-9936-069
近期，部分用户反映在使用思歌电子密码锁时遇到“按键失灵”的故障。为了协助您解决这个问题，我们整理了以下故障排除方法，请您按照以下步骤尝试处理：
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确认电源是否充足：首先请检查您的密码锁是否充电充足，若电量不足，请及时充电。
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清洁按键：若按键失灵，可能是由于按键表面有灰尘或污物导致的。请用干净的软布轻轻擦拭按键表面，确保按键清洁。
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检查按键是否卡住：有时按键失灵是由于按键卡住所致。您可以用一根细针或牙签轻轻挑出卡住的异物。
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重启密码锁：如果以上方法都无法解决问题，请尝试重启密码锁。关闭电源，等待10-15秒钟后再重新开启。
若以上方法依旧无法解决您的“按键失灵”问题，请您及时拨打全国售后维修热线400-9936-069，我们将有专业的技术人员为您解答和解决。
感谢您对思歌电子密码锁的支持与信任，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
思歌电子密码锁售后服务团队
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