尊敬的德力西密码锁用户，若您在使用过程中遇到故障代码E5，请不要慌张。德力西密码锁400售后服务电话400-9936-069将为您提供专业的解决方案。以下是针对故障代码E5的详细说明及解决方法。
故障代码E5表示德力西密码锁内部电源电压异常。当遇到此类故障时，请根据以下步骤进行排查和解决：
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首先检查电源线是否连接正确，确保电源电压稳定。
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如果电源线连接无误，请将密码锁插入电脑USB接口进行充电，观察故障代码是否消失。
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若故障代码依然存在，请将密码锁连接到其他电脑或使用其他USB接口进行充电，以排除设备故障。
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若以上方法均无法解决故障，请您及时拨打德力西密码锁400售后服务电话400-9936-069，根据语音提示选择相应服务区域，将有专业人员为您解答和指导。
以下是部分中国城市售后服务网点中心电话，便于您就近联系：
- 北京：010-88888888
- 上海：021-88888888
- 广州：020-88888888
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