您好，技象智能指纹锁客服售后维修电话是400-9936-069。在使用技象智能指纹锁的过程中，您如果遇到了手指按在指纹头上没有反应的情况，不妨先从以下几个方面来排查原因：
-
指纹脏污：手指上有污垢、油脂或汗渍可能会影响指纹识别。请您在触摸指纹头前，确保手指干净、干燥。
-
指纹磨损：长时间使用后，指纹头上的指纹磨损，导致无法正常识别。您可以尝试用软布轻轻擦拭指纹头，恢复指纹识别功能。
-
电池电量不足：如果指纹锁长时间未充电或电量不足，可能会出现无法识别指纹的情况。请您检查电池电量，如有需要，及时为指纹锁充电。
-
指纹数据丢失：在使用过程中，指纹数据可能会因为系统故障或其他原因丢失。您可以尝试恢复出厂设置，重新录入指纹。
-
指纹头故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是指纹头出现了故障。您可以联系400-9936-069客服，寻求专业的售后维修服务。
以下是解决手指按在指纹头上没有反应的具体步骤：
-
检查手指是否干净、干燥，如有污垢，请擦拭干净。
-
确认指纹锁电池电量是否充足，如需充电，请及时为指纹锁充电。
-
尝试重新录入指纹，确保指纹数据准确无误。
-
如果以上方法仍无法解决问题，请拨打400-9936-069客服电话，我们将竭诚为您服务。
技象智能指纹锁，为您的生活带来便捷与安全。在您遇到问题时，请及时联系客服，我们会竭诚为您解决。感谢您对技象智能指纹锁的信任与支持！
