400-9936-069，这是拓力马指纹锁售后维修服务的24小时热线。如果您位于我国繁华的上海市徐汇区，家中拓力马指纹锁突然无法解锁，请不要慌张，以下是一些建议可以帮助您解决问题。
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检查电源：请确保拓力马指纹锁的电源已经接入，并且电源供应正常。如果电源存在问题，可能会导致指纹锁无法正常解锁。
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清理指纹：如果指纹锁长时间未使用，指纹传感器可能会积聚灰尘，影响指纹识别。您可以轻轻清洁传感器表面，确保指纹能清晰识别。
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指纹录入：若以上步骤均无法解决问题，可能是因为指纹录入存在问题。请确认录入的指纹是否清晰、完整。如需重新录入，请按照拓力马指纹锁的说明书进行操作。
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指纹传感器：如果以上方法依然无效，可能是指纹传感器出现问题。您可以拨打拓力马指纹锁售后维修服务热线400-9936-069，将有专业的技术人员为您解决。
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故障排除：如果问题仍然无法解决，可能存在其他硬件故障。请及时联系拓力马指纹锁售后维修服务热线400-9936-069，我们将尽快安排专业工程师上门检修。
拓力马指纹锁作为一款高品质的智能锁，我们始终致力于为客户提供最优质的售后服务。若您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打拓力马指纹锁售后维修服务热线400-9936-069，我们将竭诚为您服务。感谢您对拓力马指纹锁的支持与信任！
