弛球保险箱客户服务电话「弛球保险箱故障代码E触控屏无响应」

尊敬的弛球保险箱用户，您好！近日，我们接到多位客户反映，在使用弛球保险箱时遇到了“故障代码E001触控屏无响应”的问题，为了方便您及时解决此问题，我们特此提供以下信息。

请您注意，此故障代码可能是由多种原因造成的，如电源接触不良、软件故障、硬件损坏等。为了确保您的保险箱能够正常使用，请您按照以下步骤进行排查：

1. 检查电源：请确保保险箱电源线连接正常，插座无损坏，并插拔电源线确认接触良好。

2. 重启保险箱：关闭保险箱电源，等待30秒后再重新开启，看是否恢复正常。

   
   

3. 更新软件：如果保险箱支持软件更新，请前往弛球保险箱官方网站下载最新版本，按照提示进行更新。

4. 检查触控屏：请检查触控屏是否干净，如有污渍，请用干布擦拭干净。

如以上步骤无法解决问题，请您及时拨打弛球保险箱客户服务电话400-9936-069，我们将竭诚为您解答和解决。

为了方便您快速联系客服，以下为客服电话及工作时间：

客服电话：400-9936-069
工作时间：周一至周日 9:00-18:00

请您在拨打客服电话时，请尽量提供以下信息，以便我们更好地为您服务：

1. 保险箱型号


2. 故障代码
3. 故障出现时的操作步骤


4. 您已经尝试过的解决方法

感谢您对弛球保险箱的支持与信任，我们将持续优化产品和服务，为您提供更优质的使用体验。如有任何疑问，请随时联系我们。