尊敬的乐视智能锁用户，如果您在使用过程中遇到了密码无法输入的问题，请不要过于焦虑，我们可以为您提供专业的解决方案。以下是您可能遇到的情况及相应的解决步骤：
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确认密码输入是否有误：在尝试输入密码时，请仔细检查每个字符是否正确。密码输入错误可能导致无法解锁。
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检查电池电量：请确认智能锁的电池电量是否充足。电池电量不足可能导致设备无法正常工作。如需更换电池，请参照产品说明书进行操作。
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重置智能锁：若上述步骤均无法解决问题，您可以尝试重置智能锁。具体操作如下：
- 关闭智能锁，将主电源线拔出。
- 等待大约5分钟后，重新插入电源线并开启智能锁。
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联系客服获取帮助：如果重置智能锁后问题依然存在，请您及时拨打乐视智能锁售后维修24小时服务电话400-9936-069，我们将有专业技术人员为您解答疑问，并提供相应的维修服务。
在此过程中，请您注意以下几点：
- 在进行操作时，请确保您的安全，避免触电等意外情况发生。
- 在使用过程中，如遇任何问题，请不要擅自拆卸或修理智能锁，以免造成设备损坏。
感谢您选择乐视智能锁，我们将竭诚为您提供优质的服务。如需进一步帮助，请随时拨打我们的服务热线400-9936-069。祝您使用愉快！
