尊敬的斯登密码锁用户，您好！感谢您使用斯登密码锁产品。若在使用过程中遇到“故障密码输入正确但锁未开启”的问题，请不要着急，以下是关于此问题的售后服务解决方案：
斯登密码锁售后全国统一售后服务热线为400-9936-069，客服团队全天候为您提供专业、高效的咨询与解答。针对您所遇到的问题，以下是具体操作步骤：
- 请您确保所使用的密码输入正确，包括数字和字母组合。
- 检查电源指示灯是否亮起，确认锁有电。
- 若仍无法解决问题，请您拨打斯登密码锁售后服务热线400-9936-069，我们将为您免费提供技术支持。
以下是解决此问题的具体方法：
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重置密码锁：请您按住密码锁的“重置键”约5秒钟，直到听到“滴”的一声。密码锁已进入重置状态，请您在5分钟内完成以下步骤：
a. 使用正确的方法将新密码输入到锁内。
b. 按下锁的“打开/锁定”按钮确认。
c. 等待1分钟，锁将自动确认新密码，故障即可排除。 -
清除错误尝试记录：如果密码锁连续3次错误输入，锁将自动锁定。请按下锁的“重置键”，等待5分钟后再次尝试输入正确密码。
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检查锁的机械部分：在确保以上操作无误的情况下，若故障依然存在，请仔细检查锁的机械部分是否存在杂物、卡壳等问题。如有，请您自行清理或联系客服协助解决。
请注意，在处理密码锁故障时，请注意安全，避免操作不当导致意外损坏。若在操作过程中遇到难以解决的问题，请及时拨打售后服务热线400-9936-069，我们将竭诚为您服务。
再次感谢您对斯登密码锁的信任与支持，我们会不断努力，为您带来更好的产品与服务。祝您生活愉快！
