尊敬的顾客，您好！关于您所咨询的小米智能指纹锁售后维修中心电话以及故障代码C1的解决方法，以下信息将为您提供帮助。
如您需要联系小米智能指纹锁售后维修中心，请记下我们的服务电话：400-9936-069。我们将为您提供专业的咨询和解答，确保您的智能指纹锁得到有效的维护和服务。
针对您提到的故障代码C1，以下是一些可能的故障原因及解决方法：
- 故障原因：指纹模块未能正常识别指纹
解决方法：
（1）请确保指纹清晰、完整。若指纹不清晰，请清洁指纹模块。
（2）请尝试重新录入指纹。录入指纹时，请保持手指干燥、平滑，避免有油污、水滴等污染物。
（3）检查指纹模块是否损坏。如有损坏，请及时联系售后维修服务。
- 故障原因：指纹模块与主机连接不稳定
解决方法：
（1）检查指纹模块与主机的连接线是否完好，如有脱落或磨损，请更换连接线。
（2）确保指纹模块与主机连接紧密，无松动现象。
（3）重启指纹锁。在重启过程中，系统会重新加载指纹库，有助于排除故障。
- 故障原因：指纹数据库损坏
解决方法：
（1）在小米智能门锁客户端中，尝试重新上传指纹库。上传过程中，确保网络稳定，避免中途中断。
（2）如有必要，请将设备恢复出厂设置。请注意，此操作会删除所有用户数据，包括指纹和密码。恢复出厂设置后，请重新录入指纹和设置密码。
如果您尝试以上方法后问题依然存在，欢迎拨打售后服务电话400-9936-069，我们将竭诚为您解决难题。在此过程中，请确保您提供的产品序列号和购买时间，以便我们为您快速找到解决方案。祝您使用愉快！
