尊敬的帝伯莱恒温酒柜用户您好，为了确保您的酒柜能够长期稳定地为您服务，我们特此提供以下重要信息。
随着生活品质的提高，越来越多的家庭选择使用帝伯莱恒温酒柜来储存和享用美酒佳酿。在使用过程中，可能会遇到一些故障代码，例如E3温度保护故障。当您遇到这样的问题时，请不要慌张，以下是解决方法及联系方式。
故障代码E3提示您，帝伯莱恒温酒柜的温度保护功能已被触发，可能的原因是传感器或加热器出现异常。为了解决这个问题，请您按照以下步骤操作：
- 关闭酒柜电源，确保安全。
- 打开酒柜门，检查内部传感器和加热器是否损坏或松动。
- 确认传感器和加热器连接良好，无异常情况。
- 重新开启酒柜电源，观察故障代码是否消失。
若以上步骤无法解决问题，或您不确定自己的操作是否正确，请及时拨打我们的24小时用户服务热线：400-9936-069。我们的专业技术人员将耐心为您解答，并为您提供进一步的帮助。
请注意，在联系客服时，请提供以下信息以便我们更好地为您服务：
- 您的帝伯莱恒温酒柜型号
- 故障代码E3出现的时间及环境条件
- 您已采取的解决措施
我们承诺，将在第一时间内响应您的需求，竭诚为您解决问题。为了确保您的使用安全，请您定期检查酒柜的运行状况，如有异常，请及时与我们联系。
再次感谢您选择帝伯莱恒温酒柜，我们将竭诚为您提供优质的售后服务，让您尽享生活之美。
